Política de privacidad

En esta página te explicamos, de forma simple, qué datos utiliza AlertaPata, para qué los usa y cómo podés solicitar la eliminación de tu cuenta.

1. Qué datos puede usar AlertaPata

Datos de tu cuenta, como nombre y correo electrónico.
Ciudad o localidad configurada en tu perfil.
Publicaciones, avistamientos, reportes y mensajes vinculados al uso de la app.
Fotografías e imágenes que subís a la plataforma.
Tokens de notificaciones y datos técnicos mínimos necesarios para que la app funcione correctamente.

2. Para qué se usan esos datos

Crear y mantener tu cuenta.
Publicar avisos y permitir que otros usuarios los vean.
Facilitar el contacto entre usuarios por casos relacionados con mascotas.
Enviar notificaciones relevantes de la plataforma.
Mantener la seguridad, moderar contenido y sostener el funcionamiento del servicio.

3. Ubicación y mapas

AlertaPata trabaja principalmente con la ciudad o localidad configurada por el usuario y con referencias geográficas de las publicaciones. Las ubicaciones mostradas pueden ser aproximadas y no deben interpretarse como una ubicación exacta garantizada.

4. Fotografías e imágenes

Las imágenes que subís se utilizan únicamente para las funciones propias del servicio, como publicaciones y comunicaciones vinculadas a casos dentro de la app.

5. Proveedores y servicios técnicos

Para operar AlertaPata pueden intervenir servicios de infraestructura, autenticación, base de datos, almacenamiento, notificaciones y distribución de aplicaciones. Entre ellos pueden intervenir servicios técnicos de terceros, como plataformas de infraestructura en la nube, almacenamiento y notificaciones push.

Actualmente, el funcionamiento técnico de AlertaPata incluye servicios de base de datos y autenticación, almacenamiento de archivos e infraestructura para notificaciones y distribución de la aplicación.

6. Conservación y eliminación

Los datos se conservan mientras resulten necesarios para el funcionamiento de la cuenta y de las publicaciones. Cuando el usuario elimina su cuenta, AlertaPata elimina de forma definitiva los datos y contenidos vinculados a esa cuenta, conforme al procedimiento técnico implementado por la plataforma.

Si querés solicitar la eliminación de tu cuenta, podés hacerlo desde la app o desde la página Eliminar mi cuenta.

7. Seguridad

AlertaPata aplica medidas técnicas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta en todos los casos.

8. Tus derechos y consultas

Podés escribirnos para consultas relacionadas con privacidad, cuenta o eliminación de datos a contacto@alertapata.com.

9. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambie el servicio o sus funciones. La versión vigente será la publicada en este sitio y/o dentro de la app.

Inicio Eliminar mi cuenta